Kami menggunakan teknologi koneksi aman (SSL), yang menjamin kerahasiaan data yang diberikan pengguna. Teknologi SSL memberikan perlindungan efektif atas informasi yang diterima dari kemungkinan intersepsi oleh pihak ketiga. Perusahaan kami terus meningkatkan teknologi keamanan yang digunakan untuk mencegah masuknya orang yang tidak berwenang ke dalam sistem, serta untuk mencegah akses data yang tidak sah.

Proses verifikasi membutuhkan waktu hingga 24 jam. Waktu pertimbangan sebenarnya bergantung pada jumlah aplikasi yang diterima.

Kami melakukan yang terbaik untuk membuat proses ini secepat mungkin.

Tidak. Untuk melindungi data Anda, semua dokumen harus diunggah hanya ke Akun Saya.

Unggah gambar kedua sisi kartu kredit Anda dalam formulir yang sesuai di Akun Saya.

Harap dicatat bahwa Anda perlu menutup atau memperbaiki menggunakan editor gambar grafis semua angka yang terletak di antara 6 digit pertama dan 4 terakhir di gambar depan kartu bank. Selanjutnya, di gambar belakang kartu kredit, tutup atau ubah kode CVV / CVC dengan cara serupa. Semua data lain di kedua sisi kartu harus terbuka.

Isi formulir yang sesuai di Akun Saya dan lampirkan pindaian dokumen yang menyatakan alamat tempat tinggal Anda yang sebenarnya. Daftar dokumen dan persyaratan untuk melewati prosedur verifikasi alamat ada di Akun Saya.

Isi formulir yang sesuai di Akun Saya dan lampirkan pindaian dokumen yang menyatakan identitas Anda. Daftar dokumen dan persyaratan untuk lulus prosedur verifikasi identitas ada di Akun Saya.

Verifikasi adalah prosedur yang menyediakan konfirmasi dokumenter dari informasi pribadi pengguna dan ditujukan untuk meningkatkan tingkat perlindungan dana dan akun pribadi klien.

Untuk lolos verifikasi, Anda harus melakukan dua langkah wajib: verifikasi orang (bukti dokumen identitas Anda) dan verifikasi alamat (bukti dokumen tempat tinggal Anda yang sebenarnya).

Anda dapat membuka akun perdagangan hanya setelah pengguna mempelajari dan menerima penawaran umum saat mendaftarkan Akun Saya. Penerimaan Perjanjian Pelanggan, serta semua lampirannya, berarti bahwa pedagang memiliki pemahaman penuh tentang semua ketentuan dokumen ini dan penerapan hak dan kewajiban lengkap yang ditetapkan dalam Perjanjian. Untuk menandatangani versi kertas Perjanjian Klien tidak diperlukan.

Perusahaan tidak mengenakan biaya untuk penyetoran dan penarikan dana. Komisi dapat menjaga bank atau sistem pembayaran Anda yang akan digunakan untuk pembayaran.

Informasi terperinci tentang metode penyetoran akun perdagangan disajikan di bagian yang sesuai di Akun Saya.

Informasi terperinci tentang metode penyetoran akun perdagangan disajikan di bagian yang sesuai di Akun Saya.

Batasan khusus ditentukan tergantung pada jenis akun perdagangan, serta metode pengisian ulang yang digunakan.

Tidak. Mata uang akun tidak dapat diubah, tetapi Anda dapat membuka akun baru dengan mata uang yang diinginkan.

Untuk mengubah leverage, gunakan formulir yang sesuai di Akun Saya.

Kata sandi investor adalah salah satu dari dua kata sandi utama yang digunakan untuk otorisasi di program MT4. Ini memberikan kesempatan untuk memantau status akun perdagangan tanpa kemungkinan membuka transaksi.

Untuk membuat atau mengubah kata sandi investor, gunakan formulir perubahan kata sandi di Akun Saya.

Periksa koneksi internet. Seringkali masalah dengan komunikasi muncul karena masalah dalam pekerjaan penyedia Internet.

Jika Anda memiliki koneksi yang stabil ke Internet, status "Tidak ada koneksi" berlanjut, kemudian memindai ulang server. Untuk melakukan ini, klik kiri pada ikon "Tidak ada koneksi". Setelah itu, menu akan muncul di mana Anda perlu mengklik baris "Pindai ulang server".

Jika solusi yang diusulkan tidak membantu, klik fungsi "File" di menu atas program. Setelah itu, sebuah menu akan muncul di mana Anda perlu mengklik baris "Login". Di jendela yang muncul, masukkan nomor akun perdagangan Anda, kata sandi, dan alamat server, lalu klik tombol "Masuk".

Jika masalah dengan koneksi tetap ada, hubungi tim dukungan kami.

Platform Koneksi platform di komputer.

Di menu utama terminal, pilih tab "File", lalu klik tombol "Hubungkan ke akun perdagangan". Setelah itu, sebuah jendela akan terbuka di mana Anda perlu menentukan nomor akun perdagangan dan kata sandi yang Anda terima selama proses pendaftaran. Penting untuk tidak mengacaukan kata sandi dari akun perdagangan dan akun pribadi.

Pada langkah berikutnya, di kolom "Server", Anda perlu menginstal server yang sesuai untuk jenis akun yang Anda gunakan dan tekan tombol "Hubungkan ke akun perdagangan". Untuk menyimpan data pribadi yang ditentukan dan tidak perlu memasukkan kata sandi untuk koneksi berikutnya, centang kotak "Simpan informasi pribadi".

Ketika semua data dimasukkan dengan benar, indikator komunikasi, yang terletak di pojok kanan bawah, akan berubah menjadi hijau-merah.

Koneksi terminal pada perangkat seluler di bawah iOS

Buka tab "Setelan" (ikon dengan tanda plus), lalu pilih bidang "Akun baru". Kemudian klik tombol "Hubungkan akun yang ada".

Dalam daftar server, temukan opsi yang sesuai dengan akun perdagangan Anda, masukkan nomor akun perdagangan dan kata sandi. Jika mau, Anda dapat mengunci kotak centang "Ingat kata sandi" sehingga Anda tidak menentukan kata sandi pada koneksi berikutnya.

Koneksi terminal pada perangkat seluler di bawah OS Android

Buka "Manajemen Akun".

Klik ikon "+" di menu yang terbuka, lalu buka menu "Hubungkan akun yang ada".
Dalam daftar server, temukan opsi yang sesuai dengan akun perdagangan Anda, masukkan nomor akun perdagangan dan kata sandi. Jika mau, Anda dapat memperbaiki centang "Simpan kata sandi", sehingga pada koneksi berikutnya jangan tentukan kata sandi.

Biasanya, akun demo digunakan untuk mempelajari fungsionalitas platform perdagangan, ketentuan yang disediakan oleh broker, menguji strategi perdagangan, atau penasihat robot.

Anda dapat membuka akun demo di Akun Saya di bagian "Akun".

Saat mendaftarkan akun, akun perdagangan dibuka secara otomatis. Akun selanjutnya dapat dibuka secara mandiri melalui Akun Saya.

Untuk mengubah kata sandi dari Akun Saya, gunakan formulir yang sesuai di Akun Saya.

Pastikan Anda memasukkan nama pengguna dan kata sandi dengan benar. Periksa tata letak bahasa, keberadaan Caps Lock dimatikan dan tidak adanya spasi ekstra.

Jika masalah tidak dapat diperbaiki, Anda dapat menggunakan formulir pemulihan kata sandi yang terletak di halaman login.

Pertama-tama, pastikan Anda memasukkan alamat email dengan benar saat pendaftaran. Periksa folder spam Anda. Jika setelah 5-10 menit surat tidak sampai ke alamat email Anda, maka hubungi tim dukungan kami.

Metatrader4 adalah salah satu program paling populer untuk melakukan operasi perdagangan dalam kerangka perdagangan online.

Untuk masuk ke Akun Saya untuk pertama kalinya, Anda perlu mengkonfirmasi email dengan mengklik tautan yang datang ke alamat email yang Anda tentukan saat mendaftar. Selanjutnya, masuk ke Akun Saya dilakukan dengan nama pengguna dan kata sandi.

Untuk mendaftar Akun Saya, klik tombol "Mulai Perdagangan" yang terletak di halaman utama situs, isi informasi yang diperlukan dan ikuti instruksinya.

Anda dapat membuka akun perdagangan hanya setelah pengguna mempelajari dan menerima penawaran umum saat mendaftarkan Akun Saya.

Penerimaan Perjanjian Pelanggan, serta semua lampirannya, berarti bahwa pedagang memiliki pemahaman penuh tentang semua ketentuan dokumen ini dan penerapan hak dan kewajiban lengkap yang ditetapkan dalam Perjanjian.

Untuk menandatangani versi kertas Perjanjian Klien tidak diperlukan.

Iya. Penasihat perdagangan diizinkan.

Di Forex, posisi terbuka ditransfer keesokan harinya dengan akrual rollover (swap). Ukurannya ditentukan oleh perbedaan tingkat diskonto Bank Sentral yang menerbitkan mata uang utama, serta mata uang kutipan instrumen perdagangan.

Perlu dicatat bahwa swap bisa positif atau negatif. Perusahaan menetapkan harga swap sesuai dengan tingkat penyedia likuiditas.

Ini adalah rasio antara uang trader itu sendiri dan dana pinjaman yang diambil trader dari brokernya. Leverage 1: 100 berarti bahwa untuk membuka posisi, trader harus memiliki jumlah yang 100 kali lebih kecil dari ukuran transaksi yang dibuka di akunnya.

Jika tingkat margin pada akun perdagangan klien sama atau lebih rendah dari nilai "Stop Out", Perusahaan berhak untuk secara paksa menutup setiap pesanan terbuka di akun perdagangan pada harga pasar saat ini tanpa pemberitahuan dan persetujuan sebelumnya dari klien.

Penyebab paling sering dari masalah ini adalah:

- Penerapan kata sandi investor dalam proses otorisasi di Metatrader4, yang hanya digunakan untuk memantau perdagangan. Dalam situasi ini, di bagian "Jurnal" akan ada status [Investor mode], yang berarti "ketidakmampuan untuk melakukan operasi perdagangan". Untuk memulai perdagangan, keluar dari terminal dan jalankan program lagi, tunjukkan kata sandi perdagangan yang valid saat otorisasi.

- Tidak ada koneksi internet. Periksa status koneksi Internet pada indikator yang terletak di pojok kanan bawah terminal. Jika tidak ada koneksi, coba masuk ke terminal lagi; penyebab masalahnya mungkin pilihan server yang salah atau indikasi kata sandi yang salah.

Harap dicatat bahwa tombol "Beli" dan "Jual" ditampilkan dalam warna abu-abu di menu "Pesanan Baru" dan tidak aktif jika Anda tidak menentukan semua karakteristik pesanan. Selain itu, order tidak dibuka saat eksekusi order dengan volume yang sesuai tidak dimungkinkan untuk jenis akun perdagangan yang digunakan.

Di jendela program, klik kanan pada instrumen perdagangan yang dipilih. Setelah itu, menu akan muncul di mana Anda perlu mengklik tombol "Order Baru". Kemudian atur karakteristik order dan buka posisi dengan mengklik tombol "Beli" atau "Jual".

ECN.Broker CopyTrading adalah layanan penyalinan transaksi otomatis dari trader sukses. Layanan ini memungkinkan Anda untuk berlangganan strategi trader lain, dan membuat strategi Anda sendiri dan mendapatkan keuntungan dari pelanggan.

Untuk membuka strategi, Anda perlu membuka akun jenis COPY, yang tidak akan menerbitkan langganan. Anda dapat membuka akun di akun Pribadi Anda di bagian CopyTrading. Setelah itu, buka layanan, ke tab "Strategi Saya" dan klik tombol "Buat Strategi". Munculkan nama untuk strategi tersebut dan siapkan komisi untuk pelanggan. Dalam beberapa menit, strategi Anda akan muncul di peringkat keseluruhan. Mulai berdagang di akun untuk naik ke peringkat teratas dalam pendapatan dan dapatkan lebih banyak pelanggan.

Untuk berlangganan strategi, Anda perlu membuka akun COPY dan top up minimal $100. Anda dapat membuka akun di halaman CopyTrading di Akun Pribadi Anda.

Untuk berlangganan strategi, pilih di Peringkat Strategi dan klik tombol Berlangganan. Atur volume penyalinan transaksi (Anda dapat mengatur Otomatis FIT/paskan untuk penyelesaian otomatis) dan pilih akun yang akan disalin. Baca selengkapnya tentang membuka langganan di Panduan Pengguna.

Anda harus memiliki minimal $100 di akun Anda untuk berlangganan. Jika Anda berlangganan strategi biaya tetap untuk suatu periode, Anda harus memiliki biaya tambahan di akun Anda di awal setiap periode.

Item baru tidak akan disalin selama saldo masih di bawah jumlah minimum.

Anda dapat menutup investasi Anda kapan saja. Ketika investasi ditutup, semua posisi terbukanya ditutup oleh harga pasar saat ini. Biaya pedagang dihitung dan dibayarkan. Setelah itu, uang dari investasi Anda ditransfer ke akun RAMM Anda.

Jika Anda memerintahkan platform untuk menutup investasi yang berisi posisi terbuka untuk instrumen yang saat ini tidak dapat diperdagangkan (yaitu selama akhir pekan), posisi ini akan ditutup setelah perdagangan dilanjutkan. Baru setelah itu investasi benar-benar ditutup.

Ekuitas investasi yang Anda lihat di RAMM dihitung berdasarkan kutipan indikatif yang diterima saat Anda menyegarkan halaman. Karenanya, jumlah pasti uang yang akan Anda dapatkan setelah menutup investasi mungkin sedikit berbeda dari yang Anda lihat saat mengklik tombol 'Tutup'.

Anda tidak dapat memulihkan investasi yang ditutup, tetapi Anda dapat membuat investasi baru ke dalam strategi yang sama.

Manajer dapat menetapkan komisi dan memilih persentase atau komisi tetap dari transaksi yang menguntungkan, atau menetapkan biaya periode. Biaya dikurangkan secara otomatis dari setiap transaksi yang menguntungkan atau sekali dalam satu periode.

Ya, Anda dapat menyalin beberapa strategi di akun yang berbeda dan satu akun.

Jumlah maksimum adalah 30 langganan per akun. Jumlah total langganan tidak terbatas.

Investor dapat membatasi kerugian pada akun sebesar jumlah kerugian atau, sebaliknya, membatasi jumlah keuntungan. Stop loss atau steak profit ditetapkan saat menyiapkan langganan. Saat pembatasan dipicu, langganan ditangguhkan.

Selama akun Anda memiliki langganan aktif, Anda tidak dapat membuka transaksi sendiri. Anda dapat menangguhkan atau menutup langganan dan dengan demikian menutup semua transaksi aktif yang dibuka oleh strategi. Setelah itu, Anda dapat berdagang di akun Anda sendiri.

Peringkat strategi adalah daftar semua strategi yang tersedia untuk disalin, diberi peringkat berdasarkan hasil. Selain profitabilitas, halaman ini berisi parameter penting lainnya:

• Riwayat akun tempat strategi dilakukan: umur/usia (dalam hari), total pendapatan yang diterima, penarikan maksimum. Parameter ini dapat digunakan untuk menilai tingkat risiko strategi. Tapi ingat bahwa hasil masa lalu tidak menjamin keuntungan yang sama di masa depan.

• Bagan hasil. Buka jadwal lengkap dengan mengklik nama strategi. Garis hijau mencerminkan hasil total akun perdagangan, garis biru mencerminkan hasil setiap hari. Grafik dapat didekati dan dikurangi.

• Jumlah pelanggan aktif dan total pendapatan mereka.

• Ketentuan berlangganan. Ini bisa berupa persentase dari transaksi yang menguntungkan, jumlah tetap dalam dolar, atau biaya harian.

Keuntungan investor bergantung pada beberapa poin:

Dari mode salin setel. Dengan mengatur mode penyalinan, investor memilih volume transaksi yang disalin. Jika mode penyalinan diatur selain "seperti manajer", hasilnya sebanding dengan volume penyalinan.

Dari selip. Menyalin adalah kesepakatan pasar nyata, dan slippage pada manajer strategi dan pelanggan mungkin tidak cocok.

Dari level stop loss dan take profit yang ditetapkan. Misalnya, stop loss dapat bekerja untuk investor dan menghentikan langganannya dari strategi, dan manajer terus berdagang.

Jika Anda melihat bahwa tidak satu pun dari penyebab ini yang menyebabkan salinan ditangguhkan dalam kasus Anda, harap laporkan ke Dukungan.

Ya, Anda dapat menjeda atau menutup langganan dengan mengeklik tab Langganan Saya. Dalam hal ini, semua transaksi langganan aktif akan ditutup.

Langganan dengan biaya dari transaksi yang menguntungkan dibayar secara otomatis setelah pendapatan dihasilkan. Langganan dengan biaya untuk periode tertentu dibayarkan secara otomatis segera saat mendaftar untuk suatu strategi, sehingga akun harus memiliki jumlah minimum yang disyaratkan. Hadiah untuk periode berikutnya akan dihapus secara otomatis dan langganan akan bertahan.

Langganan Anda kemungkinan telah ditangguhkan. Saldo akun mungkin turun di bawah ambang $100, biaya manajer tidak dibayarkan, atau stop loss yang ditetapkan yang menangguhkan langganan Anda mungkin berhasil. Jika penangguhan disebabkan oleh alasan lain, harap hubungi Dukungan.

Beberapa transaksi mungkin belum disalin karena kekurangan dana di akun Anda. Periksa saldo akun Anda, volume penyalinan yang dikonfigurasi, atau hubungi Dukungan untuk kemungkinan alasan lainnya.

Anda dapat mengisi ulang akun Anda kapan saja dengan cara yang nyaman di halaman isi ulang.

Hanya dana yang tersedia yang tidak memenuhi syarat untuk transaksi yang dapat ditarik dari rekening langganan. Untuk menarik semua dana dari akun Anda, Anda harus menjeda atau menutup strategi di akun Anda terlebih dahulu. Ini berarti bahwa semua transaksi aktif di bawah strategi ini akan ditutup. Saat dana ditarik, Anda dapat memperbarui langganan Anda.

Manajer dapat menarik dana dari akun kapan saja.

Mata uang akun di akun Mini adalah dalam USD, namun, saat menyimpan akun perdagangan, misalnya, sejumlah $100, Anda mendapatkan setoran 100 kali lebih tinggi - 10.000 sen. Saat menarik dana dari akun perdagangan, akan ada konversi serupa ke dolar AS.

Ukuran lot minimum pada akun Mini adalah 0,01 (setara dengan 0,0001 lot). Jumlah maksimum posisi terbuka dan order adalah 250.

Instrumen Forex dan Logam dengan akhiran ".m" di akhir nama simbol (misalnya EURUSD.m).

Jumlah minimum untuk berdagang adalah $1, tetapi secara teknis Anda agar dapat mulai berdagang dengan jumlah mulai dari $0,1.